Hilfe & Kontakt
BAMA Support
Wenn etwas nicht wie erwartet funktioniert, helfen wir gerne weiter.
Kontakt
Schreibe an office@panthera.cc. Bitte nenne im Betreff „BAMA Support“.
Hilfreiche Angaben
- verwendete BAMA-Version
- macOS- oder Windows-Version
- kurze Beschreibung der letzten Schritte
- genauer Wortlaut einer Fehlermeldung
- optional ein Screenshot ohne vertrauliche Studierendendaten
Datenschutz beim Support
Bitte sende keine Daten von Studierenden, Arbeiten, Bewertungen oder E-Mail-Inhalte mit, sofern sie für die Fehleranalyse nicht zwingend erforderlich und entsprechend geschützt sind. Die BAMA-Datenbank wird nicht automatisch an den Anbieter übertragen.
Lokale Daten
BAMA speichert die strukturierten Daten lokal. Über „Einstellungen → Lokale Sicherung“ kann jederzeit eine Datenbanksicherung in einem selbst gewählten Ordner erstellt werden.